你沒(méi)有聽(tīng)錯(cuò)，英國(guó)著名奢侈品品牌Burberry成功入駐天貓網(wǎng)上商城，成為首家在中國(guó)B2C網(wǎng)店上開(kāi)業(yè)的頂級(jí)奢侈品。Burberry的銷(xiāo)售模式一直在所有老牌奢侈品中獨(dú)占鰲頭，官方網(wǎng)站上推出的在線銷(xiāo)售模式開(kāi)創(chuàng)了銷(xiāo)售市場(chǎng)的先河，不斷挖掘新路是新上任的CEO兼設(shè)計(jì)總監(jiān)Christopher Bailey的宗旨，在上海最新旗艦店中首次試用無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)(RFID)，通過(guò)植入特定服裝和配飾中的數(shù)碼芯片，可將有關(guān)該商品的多媒體內(nèi)容展現(xiàn)給顧客就是一次突破，此次更是另辟蹊徑轉(zhuǎn)站天貓，不僅給魚(yú)龍混雜的網(wǎng)店銷(xiāo)售帶來(lái)了更大的沖擊，也給那些摯愛(ài)Burberry的人們帶來(lái)了新鮮的購(gòu)物體驗(yàn)。
一 網(wǎng)購(gòu)浪潮吹進(jìn)奢侈品集團(tuán)
繼建設(shè)傳統(tǒng)門(mén)店渠道之外，2010年11月底，GiorgioArmani公司宣布將在中國(guó)地區(qū)推出電子商務(wù)渠道emporioarmani.cn，這是首個(gè)在中國(guó)推出線上商店的高端時(shí)裝品牌。與其同時(shí)宣布登陸中國(guó)的還有Yoox集團(tuán)，這家售賣(mài)全球奢侈品牌的網(wǎng)絡(luò)零售商，運(yùn)營(yíng)著23個(gè)單一品牌的官方旗艦店和兩個(gè)多品牌在線商店，emporioarmani.cn便是其中之一。據(jù)該公司高層透露，2011年包括華倫天奴(Valentino)、璞琪(EmilioPucci)、杜嘉班納(Dolce&Gabbana)以及杰尼亞(ErmenegildoZegna)在內(nèi)的3-4個(gè)品牌網(wǎng)店也將進(jìn)入中國(guó)。大品牌網(wǎng)店試水中國(guó)市場(chǎng)，很大程度源自中國(guó)奢侈品消費(fèi)者的年輕化趨勢(shì)。根據(jù)麥肯錫的統(tǒng)計(jì)，中國(guó)奢侈品消費(fèi)不同于其他市場(chǎng)的最突出特征，就是年齡：73%的中國(guó)奢侈品消費(fèi)者不到45歲，而這個(gè)比例在美國(guó)只有50%多一點(diǎn)。其中，中國(guó)35歲以下的奢侈品消費(fèi)者的比例達(dá)45%，而在西歐，這一數(shù)字僅為28%�；谶@一龐大市場(chǎng)，Gucci、Velentino等品牌也屈尊降貴出現(xiàn)在iPad可以下載的APP軟件，而LV的身影則出現(xiàn)在了新浪微博上。
二 奢侈品代購(gòu)浪潮越來(lái)越火
英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道說(shuō)，中國(guó)正興起一股奢侈品海外代購(gòu)熱潮。據(jù)估計(jì)，目前有好幾十萬(wàn)人在從事代購(gòu)業(yè)務(wù)。在阿里巴巴(Alibaba)旗下網(wǎng)站淘寶(Taobao)上搜索“代購(gòu)”一詞，會(huì)顯示出超過(guò)24萬(wàn)個(gè)網(wǎng)絡(luò)店鋪以及近1500萬(wàn)種商品，從兒童汽車(chē)座椅、空氣凈化器到便攜式打印機(jī)無(wú)所不包。淘寶是中國(guó)最大的在線交易平臺(tái)。中國(guó)電子商務(wù)研究中心表示，代購(gòu)市場(chǎng)在2008至2012年間增長(zhǎng)了19倍，規(guī)模達(dá)到了人民幣480億元，2013年代購(gòu)市場(chǎng)繼續(xù)增長(zhǎng)，規(guī)模達(dá)到了人民幣740億元(合120億美元)。貝恩公司(Bain & Company)近期進(jìn)行的一項(xiàng)研究顯示，約有60%的中國(guó)奢侈品消費(fèi)者曾經(jīng)使用過(guò)代購(gòu)服務(wù)。
三 海外出游火熱推動(dòng)奢侈品購(gòu)買(mǎi)力
據(jù)全球?qū)徲?jì)機(jī)構(gòu)畢馬威最新發(fā)布的調(diào)查表明，隨著中國(guó)內(nèi)地游客蜂擁至海外旅游，他們對(duì)奢侈品的購(gòu)買(mǎi)也越來(lái)越瘋狂。根據(jù)畢馬威的調(diào)查，71%的受訪者稱(chēng)2012年他們有出境游的經(jīng)歷，而2008年，這一比例為53%。這些出境旅游的人群中，72%表示他們購(gòu)買(mǎi)了更多手袋、化妝品以及手表等其他高端奢侈品品牌。報(bào)告指出，中國(guó)人收入的增長(zhǎng)也刺激了國(guó)內(nèi)奢侈品市場(chǎng)的擴(kuò)張。畢馬威的這個(gè)報(bào)告也回應(yīng)了幾個(gè)月前的相關(guān)報(bào)告：中國(guó)消費(fèi)者有能力也愿意花更多錢(qián)購(gòu)買(mǎi)奢侈品。畢馬威中國(guó)合伙人兼亞太區(qū)零售和消費(fèi)品業(yè)主管合伙人戴力行(Nick ?Debnam)指出，隨著中國(guó)到海外旅游的人數(shù)持續(xù)增加，奢侈品牌需要考慮其中國(guó)內(nèi)地及海外旅游點(diǎn)的商業(yè)策略。企業(yè)應(yīng)針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)以及中國(guó)游客調(diào)整品牌及營(yíng)銷(xiāo)策略，把握中國(guó)消費(fèi)者的全球商機(jī)。
四 內(nèi)地奢侈品旗艦店遇寒流
日前，貝恩咨詢(xún)公司發(fā)布《2013年中國(guó)奢侈品市場(chǎng)研究》稱(chēng)，今年中國(guó)奢侈品市場(chǎng)增速進(jìn)一步放緩，預(yù)計(jì)整體的年同比增長(zhǎng)率只有2%左右，2012年時(shí)該數(shù)字為7%。而且這一緩慢增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)預(yù)期還將延續(xù)到2014年。 |
